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工业的数字化改造，使得自动化程度、效率得到提升，原有的成本大幅降低。从过去的经验中可以看到，一个产品覆盖人群数量的增长，主要是因为成本越来越低，更多的人能够消费得起。手机和个人电脑的普及，都得益于价格的迅速降低。从金融的角度，今天上市公司的数量，金融服务占服务业的比重很大，如果今天用数字化的逻辑改造金融行业，可以降低金融的运行成本，降低金融风险，提高金融的市场覆盖和市场普惠服务，就会带来行业成长。

以下为专访实录摘编：问：作业帮如何看待资本的大量涌入？侯建彬：资本的大量涌入对整个行业发展一定是利好的，因为随着资本进入大量的人才、资源、能力都将跟进，伴随资本的涌入，行业中的公司和人才都呈现出井喷式的发展，我们也看到很多创新进入行业中，如新的直播体系和创新的课程内容开发。同时，涌入的资本也在不断地催化着行业竞争，这给行业中的公司生存带来挑战，资本可以说是加速了行业整体的调整。

由于投入成本低廉，不直接对检测结果负责，在利益的驱使下，这些公司很容易夸大基因检测的效果，进行虚假宣传、违规营销。比如，在基因检测的产品页面上，很容易能看到 “解码生命”、“破译遗传密码”、“肿瘤捕手”、“全面排除癌症地雷”等字眼，让消费者对检测结果产生不切实际的期待。

在观看过程中，你以为把片头和片中的广告熬过就可以安心看剧了？错了。屏幕底下或者屏幕中会偶尔跳出来悬浮动图广告来挑战你的耐心，比如爱奇艺在放《延禧攻略》时曾出现一条4秒条状广告。花钱买来一堆见缝插针的广告，不得不说，在这方面视频网站真是独具匠心很会创新。

在2020年变换供应商之前，英特尔依然是调制解调器的供应商，最终苹果也许会采用自己设计的调制解调器。苹果可能会采用配备Power Integration 18W充电IC的充电器，也可能会从Semi那里进行采购。新机型也许会采用成本更划算的触控技术设计，此外苹果也在致力于为设备开发自己的音频编码技术。在3D感应方面，苹果应该会进行一些升级，Lumentum和Viavi预计将继续为该功能提供组件。不过，Himax提供的扩散器也许已经完成了设计。

“企业应该对消费者怀有感恩之心，对消费者权益保护法怀有敬畏之心。”对于机票退改签，刘俊海希望企业能够慎独自律，“企业既要看到眼前的利益，也应看到未来的品牌影响力。金杯银杯，不如消费者的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。”刘俊海还指出，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益，还对监督、抽查、调查方式以及罚款、责令改正等内容作出了规定。“对于高价退改签费情况，我希望民航总局能有所作为、站出来保护消费者权益。民航总局的主要职责，一个是航行安全方面的，另外一个就是保护消费者权益。民航总局可以通过行政指导这种柔性监管手段，规劝航空企业慎独自律，见贤思齐，择善而从”。